交货和退款政策
客户可以更换/退回任何损坏,或未打开使用的货品,自您收到产品之日起7天内(主要以收货凭证为准),退回的产品必须与收到产品时的状态相同, 即公司将在以下条件更换/退回产品:
1、产品破损、损坏及不能正常使用。
2. 所发送产品有错误类型、错误配方或尺寸。
3. 产品或产品包装损坏。
备注
该产品不得使用过/或可以试用,但必须处于新的状态。 产品必须连同产品包装和配件一起退回。 如果您收到产品超过 7 天,本公司将保留您退回产品的权利。 对于减价的产品(库存清仓),公司保留在任何情况下退回产品或退款的权利。
退货方式
如果您想退货,请参阅有关退货政策的详细信息,以检查您退回的商品是否符合退货条件,如果您想退货/更换新产品,请添加LINE于 @madameloiuse ,以请求更换/退货。
检查退货状态
产品更换/退款流程,将开始于公司完成评估您退回的产品后; 此产品质量评估过程,可能需要大约 7 个工作日,从公司收到产品退回之日算起,即您可以致电客户服务中心 +666 3227 6999 联系我们。
退货的运费
如果您收到不正确、破损或损坏的产品,本公司将很乐意接受货到付款的退货,并将按照订单文件所注明,进行换货,及无需任何费用。
更换新产品
一旦我们收到您的退货产品,我们将评估产品并检查您退货产品的质量,该检查过程将需要大约 7 个工作日的时间,从公司收到产品退回之日算起。在批准更换新产品后,公司将把新产品交付给您,即按照所规定的交货时间。
退款政策(Refund Policy)
公司将全额退款给客户, 如果公司无法找到您所订购产品的更换品或替代品。在退款的情况 ,您必须提交有关文件和会计证据, 为了让公司处理退款到您的银行帐户,所需处理时间大约需要 30-45 个工作日,即在退款后,公司将会通知您。
备注:退款所需文件:
1、身份证复印件及,
2. 客户银行账户页面复印件, 以及真实副本的签名,(银行账户中的姓名和订购人的姓名 必须符合)。
联系我们
如果您对本隐私声明,以及网络实践指南有任何疑问, 您可以通过以下方式联系我们:
TRITON RESOURCES 有限公司(总公司)
60 号,Pradit Manutham 19巷,Pradit Manutham 路,
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电话 +666 3227 6999